Verantwortungsvolles Spielen

Jede Person, die sich entscheidet, auf unserer Website zu spielen, vertraut uns eine Verantwortung an, die wir sehr ernst nehmen. Glücksspiel ist darauf ausgelegt, Freude zu bereiten, und wir setzen uns aktiv dafür ein, dass dies für alle, die zu uns kommen, so bleibt.

Was ist verantwortungsvolles Spielen?

Verantwortungsvolles Spielen bezeichnet die Gesamtheit der Praktiken, Gewohnheiten und Grenzen, die es einer Person ermöglichen, ohne negative Folgen für ihre Finanzen, Beziehungen oder ihr geistiges Wohlbefinden zu spielen. Den Unterschied zwischen Freizeitspiel und problematischem Verhalten zu erkennen ist der erste Schritt zum Schutz der eigenen Person und des eigenen Umfelds.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Das frühzeitige Erkennen schädlicher Muster kann langfristige Schwierigkeiten verhindern. Die folgenden Signale können darauf hinweisen, dass das Spielen zum Problem geworden ist:

• Mehr Geld oder Zeit für das Spielen aufwenden als ursprünglich geplant
• Reizbarkeit oder Unruhe empfinden, wenn man nicht spielt
• Versuchen, Verluste durch weiteres Setzen auszugleichen
• Berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens vernachlässigen
• Geld leihen oder Besitztümer verkaufen, um Spielsessions zu finanzieren
• Spielgewohnheiten vor Familienmitgliedern oder Freunden verbergen

Wenn eine dieser Beschreibungen vertraut klingt, empfehlen wir dringend, die unten beschriebenen Selbstausschluss- und Limitfunktionen zu nutzen oder eine spezialisierte Hilfsorganisation zu kontaktieren.

Werkzeuge, die wir anbieten

Unsere Plattform stellt eine Reihe von Schutzwerkzeugen bereit, die Spieler direkt in den Kontoeinstellungen aktivieren können. Diese Funktionen geben dir direkte Kontrolle über deine Spielaktivität und dein finanzielles Engagement:

• Einzahlungslimits: Lege tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen auf dein Konto fest.
• Verlustlimits: Begrenze den Höchstbetrag, den du in einem gewählten Zeitraum verlieren kannst.
• Sitzungszeitlimits: Bestimme, wie lange eine einzelne Spielsitzung dauern darf, bevor das System dich zu einer Pause auffordert.
• Realitätschecks: Erhalte während des Spielens regelmäßige Benachrichtigungen, die die seit Sitzungsbeginn verstrichene Zeit anzeigen.
• Abkühlungsphase: Setze dein Konto vorübergehend für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage aus, ohne es dauerhaft zu schließen.
• Selbstausschluss: Sperre den Zugang zu deinem Konto dauerhaft oder auf unbestimmte Zeit, wenn du eine längere Pause für notwendig hältst.

Alle Limitsenkungen treten unmittelbar nach der Anfrage in Kraft. Die Erhöhung eines bestehenden Limits unterliegt einer obligatorischen Wartezeit von 24 Stunden, damit du jede im Moment getroffene Entscheidung noch einmal überdenken kannst.

Schutz Minderjähriger

Unsere Website richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Altersverifizierungsverfahren werden bereits bei der Registrierung angewendet, um unbefugten Zugang zu verhindern. Wenn du ein Gerät mit jüngeren Familienmitgliedern teilst, empfehlen wir die Installation einer Kindersicherungssoftware von Drittanbietern, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert. Zu den bewährten Filterwerkzeugen gehören Gamban und BetBlocker.

Hilfsorganisationen

Wir arbeiten mit mehreren international anerkannten Organisationen zusammen, die vertrauliche Unterstützung für Personen anbieten, die von spielbedingten Schwierigkeiten betroffen sind. Sich an einen Spezialisten zu wenden ist ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche:

• GamCare: kostenlose Beratung, Informationen und praktische Hilfe für alle, die durch Glücksspiel geschädigt wurden, im Vereinigten Königreich und darüber hinaus.
• Gordon Moody: stationäre Behandlungsprogramme und intensive Unterstützung für Menschen mit schweren Spielstörungen.
• Gamblers Anonymous: weltweite Gemeinschaft von Menschen, die ihre Erfahrungen, Stärke und Hoffnung teilen, um anderen bei der Genesung zu helfen.
• Gaming Addicts Anonymous: ein auf gegenseitiger Unterstützung basierendes Erholungsprogramm für Menschen, die mit einer Spiel- und Glücksspielsucht kämpfen.

Kontaktiere uns

Bei Fragen zu den oben aufgeführten Werkzeugen oder wenn du einen Selbstausschluss aktivieren möchtest, der nicht über die Kontoeinstellungen abgeschlossen werden kann, schreibe an unser Support-Team unter [email protected]. Wir antworten auf alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden und behandeln jede Nachricht mit vollständiger Vertraulichkeit.